Publier sur les réseaux sociaux
Une bonne communication est indispensable pour améliorer la visibilité d'un restaurant.
Au travers de Restô, sa solution de caisse connecté, waps permet au gérant de créer des publications originales directement depuis la solution afin de les partager sur les réseaux sociaux et le blog en quelques clics. Il s'agit d'un gain de temps important pour le restaurateur lors de sa communication client.
Pour créer une publication, il faut aller dans « Publications » depuis le menu latéral de gauche et sélectionner le type de publication souhaité.
Ardoise produit
Une ardoise permet de mettre en avant des produits de la carte tels que les menus du jour ou encore la sélection des vins.
La solution Restô permet la création d’ardoises avec des contenus originaux que le restaurateur pourra publier sur ses réseaux sociaux afin d'attirer de nouveaux clients.
De nombreux visuels sont mis à disposition du restaurateur pour présenter ses produits et de donner envie aux consommateurs de passer commande et de consommer.
Pour créer une ardoise, il faut sélectionner le type de publication « Liste de produits ».
Il faut renseigner la date de l’ardoise et choisir les produits qui apparaitront sur la publication.
Information : Seuls les produits ayant le mode Ardoise actif apparaissent dans la liste des produits disponibles.
Pour pouvoir afficher un produit en mode ardoise, il faut se rendre dans la fiche produit et cocher la case « Ardoise ».
Une fois les produits sélectionnés, plusieurs familles de modèles et ardoises sont disponibles pour mettre en avant les produits. De nombreux visuels sont à disposition pour s'adapter à chaque occasion tel que Noël, l'été ou la Saint-Valentin.
Après avoir choisi le visuel, le gérant peut personnaliser l’ardoise afin de changer le style, la police, la taille et la couleur du texte. Il est possible d'afficher le prix des produits, titre des catégories ou encore le logo du restaurant. L’image de fond peut également être changée.
Le restaurateur peut sauvegarder la publication en tant que modèle pour reprendre le visuel lors de la création d'une prochaine publication.
Une fois les modifications terminées, il ne reste plus que l'étape de publication sur les réseaux sociaux. Le restaurateur a la possibilité de prévisualiser l'ardoise en cliquant dessus. Il doit ensuite indiquer le type de publication et s'il s'agit d'une publication immédiate ou planifiée à une date définie.
Le titre et le texte de la publication sont essentiels afin de susciter l'intérêt des clients.
Pour finir, il faut choisir les réseaux sur lesquels la publication sera diffusée. Si un réseau social n'est pas disponible, il est possible de l'associer en cliquant sur « Activer ». En plus des réseaux sociaux, il est possible de partager la publication dans un bandeau défilant ou dans une campagne e-mail.
Une fois les canaux de diffusion sélectionnés, il ne reste plus qu'à cliquer sur « Publier ».
Fiche Produit
Les réseaux sociaux sont un bon moyen pour un restaurateur de mettre en avant ses produits. Cela permet d'inciter les futurs consommateurs à découvrir le restaurant et à commander en ligne.
La solution Restô permet de créer une publication pour présenter un produit, avec sa photo et une description.
Depuis l’interface Publications, lors de la sélection du type de publication, il faut choisir de mettre en avant « Un produit ».
Information : Seuls les produits ayant le mode Ardoise actif apparaissent dans la liste des produits disponibles.
Pour pouvoir afficher un produit dans une publication, il faut se rendre dans la fiche produit et cocher la case « Ardoise ».
Il faut ensuite sélectionner le produit qui doit être mis à l’affiche ainsi que la date de publication
Avant la publication sur les réseaux sociaux, le restaurateur a la possibilité de prévisualiser l'image du produit en cliquant dessus. Il doit choisir le type de publication et s'il s'agit d'une publication immédiate ou planifiée à une date définie. Le titre et le texte de la publication sont essentiels afin de susciter l'intérêt des clients.
Pour finir, il faut choisir les réseaux sur lesquels la publication sera diffusée. Si un réseau social n'est pas disponible, il est possible de l'associer en cliquant sur « Activer ». En plus des réseaux sociaux, il est possible de partager la publication dans un bandeau défilant ou dans une campagne e-mail.
Une fois les canaux de diffusion sélectionnés, il suffit de cliquer sur « Publier ».
Mosaïque de produits
La mosaïque de produits met en avant plusieurs produits avec leurs images afin de donner envie au consommateur de découvrir le restaurant et ses plats.
La solution Restô permet de créer une composition photo à partir d’une sélection de plusieurs produits avec de belles photos qui donneront envie aux visiteurs de commander.
Une fois dans l’interface « Publications », il faut choisir « Mosaïque de produits ».
Il faudra ensuite choisir le ou les produits qui apparaitront sur la mosaïque ainsi que la date de publication.
Information : Seuls les produits ayant le mode Ardoise actif apparaissent dans la liste des produits disponibles.
Pour pouvoir afficher un produit sur une publication, il faut se rendre dans la fiche produit et cocher la case « Ardoise ».
Après avoir sélectionné les produits, il est possible de changer la place des images en les déplaçant et de personnaliser le visuel grâce aux paramètres de quadrillage. La taille des images peut aussi être modifiée et ainsi mettre des images plus petites ou plus grandes selon le visuel que l’on souhaite faire.
Une fois les modifications faites, il reste à choisir la date et le type de publication ainsi que le titre et le texte qui accompagneront le post de publication. Il faut sélectionner les réseaux sur lesquels la publication sera diffusée avant de cliquer sur « Publier ».
Publication libre
Restô permet au gérant de communiquer avec ses clients de manière efficace en animant ses réseaux sociaux avec des publications sur les évènements et nouveautés.
Les publications Libre permettent de créer des posts à partir de modèles de publications.
Pour créer une publication libre, depuis l'interface « Publications », il faut sélectionner le type « Libre ».
De nombreuses familles et modèles de publications sont mis à disposition avec plusieurs visuels adaptés aux différentes occasions.
Après avoir choisi le visuel, on peut personnaliser la publication en changeant l’image de fond, les polices d’écritures, la mise en forme, mais également le texte de la publication. Il est possible d'ajouter des images ou du texte ainsi que le logo du restaurant.
Une fois les modifications faites, il reste à choisir la date et le type de publication ainsi que le titre et le texte qui accompagneront le post de publication. Il faut sélectionner les réseaux sur lesquels la publication sera diffusée avant de cliquer sur « Publier ».
Article de blog
Après avoir créé un article de blogs, il est intéressant de le relayer sur les réseaux sociaux afin de lui donner plus de visibilité. Cela permet à la fois de promouvoir le contenu du blog et d'augmenter le trafic du site web
La solution Restô permet de mettre en avant d'un article de blog en quelques clics en reprenant son titre et l'image associée à l'article.
Information : Avant de faire une publication article, il faut d’abord créer l’article de blog (voir Gérer les articles de blog).
Pour relayer un article sur les réseaux sociaux, il faut se rendre dans « Publications » et choisir le type « Article de blog ».
Ensuite, il faut choisir une catégorie d’article et sélectionner l'article de blog souhaité.
Pour finir, il reste à choisir la date de publication ainsi que le titre et le texte qui accompagneront le post de publication. Il faut sélectionner les réseaux sur lesquels la publication sera diffusée avant de cliquer sur « Publier ».
D'autres leviers marketing sont disponibles comme la Création de campagne marketing.
Multi-points de vente : cette fonctionnalité est globale, elle s'applique à tous vos Points de vente
Versions concernées : cette fonctionnalité est comprise dans les packs d'abonnement suivants de Restô :
- Pack Croissance
- Pack Décollage
- Pack Boutique en ligne
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