Les types de caisse
Afin de répondre aux exigences et à la réglementation, la tenue d’une caisse doit être faite avec rigueur.
La solution Restô permet au restaurateur de paramétrer sa caisse de manière optimale pour être plus efficace dans la prise de commande, mais aussi d’être en règle.
Bien utiliser sa caisse permet également de gagner du temps dans la gestion et la comptabilité.
Interface Paramètres - Votre Caisse - Paramétrage
Paramétrer les différents types de caisse
Pour paramétrer la caisse, il faut aller dans les « Paramètres » puis dans le bloc « Votre caisse » cliquer sur « Paramétrage », puis cliquer sur l'onglet « Caisse(s) ».
L'interface Paramétrage caisse permet de configurer les informations des caisses.
Caisse physique
Le restaurateur peut décider de définir que chaque caisse ne pourra être utilisée que par un seul utilisateur unique, jusqu'à la clôture de la caisse.
De plus, il est possible de choisir quel utilisateur est le caissier lors de chaque vente (sans saisir de mot de passe).
Le restaurateur doit définir l’heure de clôture obligatoire de sa caisse (appelé heure de césure), ainsi que le début et la fin de son exercice comptable.
La conformité de caisse oblige les commerçants à faire, au minimum, une clôture de caisse toute les 24 heures. Après avoir dépassé l'heure de césure, la caisse doit être clôturée obligatoirement.
Les horaires de travail de chaque restaurateur sont différentes. Afin de s'adapter à l'activité de chaque commerçant, l'heure de clôture obligatoire peut être déplacée par le restaurateur.
Attention : Après avoir dépassé l'heure de césure et après chaque clôture, aucun règlement ne peut être modifié et aucune commande payée ne peut être annulé.
Le bloc Multi-caisses permet de paramétrer les caisses ajoutées. Il est possible de sélectionner une caisse pour la modifier afin de définir l'imprimante associée, et d'indiquer si le TPE est connecté à la caisse pour gérer l'envoi du montant. Il est également possible d'activer l'ouverture du tiroir caisse ou désactiver la caisse.
Remarque : Pour ajouter une Caisse supplémentaire à 29 € HT/mois, contacter notre service commercial WAPS.
Caisse internet
La caisse internet est clôturée automatiquement à l'heure de césure, mais elle peut aussi être clôturée manuellement depuis la page « Clôture de caisse » (voir Clôturer la caisse).
L'onglet « Caisses ouvertes » vous permet de clôturer la caisse internet. L'onglet « Historique des clôtures » permet de voir le rapport des anciennes clôtures, dont la caisse internet.
Lors de la clôture de caisse, il est nécessaire de résoudre les commandes en alertes et de pointer les règlements avant de valider la clôture.
Multi-points de vente : cette fonctionnalité est propre à chaque Point de vente
Versions concernées : cette fonctionnalité est comprise dans les packs d'abonnement suivants de Restô :
- Pack Croissance
- Pack Décollage
- Pack Boutique en ligne
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