Utiliser les gains de fidélité en caisse

Restô permet de Paramétrer le programme fidélité pour récompenser les clients qui viennent régulièrement au restaurant grâce à des points qui sont convertis en gains de fidélité à partir d'un certain nombre.

Ils peuvent être utilisés lors d'une commande en ligne ou directement en caisse.

Payer une commande en caisse

Si le client possède des gains de fidélité, il peut les utiliser pour régler sa commande en caisse. Lors de l'encaissement, le restaurateur doit associer le client à la commande et sélectionner le mode de paiement « Points de fidélité ».

Paiement d'une commande

Après avoir choisi le règlement de la commande par gain de fidélité, il ne reste plus qu'à valider le paiement. 

Paiement de la commande avec la cagnotte fidélité

Une fois le paiement par gain de fidélité effectué, le montant de la commande est déduit de la cagnotte fidélité.

Commande réglée en gain de fidélitée

La commande a bien été réglée en utilisant les gains de fidélité.

Multi-points de vente : cette fonctionnalité est globale, elle s'applique à tous vos Points de vente

Versions concernées : cette fonctionnalité est comprise dans les packs d'abonnement suivants de Restô :

• Pack Croissance
• Pack Décollage
• Pack Boutique en ligne

• Related Articles

• Paramétrer le programme fidélité

  La programme de fidélité est le meilleur moyen d'assurer une bonne fréquentation du restaurant. Il permet également d’alimenter la base client afin de pouvoir, par la suite, communiquer avec les clients via des campagnes marketing (voir Campagne ...

• Ajouter des points / gains de fidélité à un client

  La solution Restô permet de Paramétrer le programme fidélité pour récompenser les clients qui consomme régulièrement au restaurant. Après avoir acquis un certain nombre de points, ils sont convertis en gains de fidélité qui peuvent être utilisé lors ...

• Les types de caisse

  Afin de répondre aux exigences et à la réglementation, la tenue d’une caisse doit être faite avec rigueur. La solution Restô permet au restaurateur de paramétrer sa caisse de manière optimale pour être plus efficace dans la prise de commande, mais ...

• Personnaliser le ticket de caisse

  Grâce à Restô, le restaurateur a la possibilité de personnaliser contenu du ticket de caisse pour faire apparaître certaines informations et améliorer sa lisibilité. Il existe différents tickets de caisse : La note provisoire d'une commande qui peut ...

• Prérequis pour utiliser les solutions Waps

  WAPS proposent des solutions tout-en-un qui permet de gérer l’activité d’un commerce ou d'un restaurant et propose des fonctions modernes et connectées. Avant d’utiliser chaque solution, une préparation est nécessaire. Cette préparation permet un bon ...